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自己于2020年12月2日开车在绕城高速，因为发动机线束毛病，车子忽然间无法加快，无法持续行进，只能将车停在绕城高速快车道上，险象环生。后因由拖车拖到4S店，经检测因为发动机线束、节气门焚毁。因为该毛病严重威胁驾驭人安全，归于超高风险级毛病，我电线，厂家以过保为由，不给处理，也不给回复，彻底一个不担任的情绪，自己只可以经过其他途径进行投诉。自己以为发动机线束归于影响安全的零部件，质量上要求十分高的，厂家不能以质保的规范来要求自己，而且网上同款车型相同毛病的也不少，厂家并不以为然，彻底无视驾驭人和乘客安全。
上汽群众斯柯达厂家回复：经了解，客户车辆已过质保期需求自费修理，经销商出于关爱方面动身，给予必定的优惠修理计划，客户不认可。我司会持续坚持与客户的交流洽谈，以求妥善处理客户诉苦。
