近来，记者从京热（乌兰察布）热力有限公司了解到，2024—2025年度供热费收取作业于9月1日真实开端，热用户可带着房产证原件及复印件或是购房合同原件及复印件、自己身份证原件到收费大厅，在签定《城市用户供用热合同》后处理缴费手续。

  针对市民重视的停供温暖毛坯房供暖手续等事宜，京热乌兰察布热力有限责任公司的作业人员给出了答案。

  每年9月1日至30日是请求停供处理日期，处理条件包含开发企业及热用户第一年新入网的，不处理停供事务，如次年需处理停供，有必要装有锁闭阀；

  请求停供的热用户需在处理停供前自即将入户阀门处断开供回水管道并加装堵头，以备公司作业人员查看；

  在不影响其他用户正常采暖且“邻居赞同”签字及共用供热设备安全的条件下，能够处理；

  处理当年停供用户需先全额交纳暖费，待事务处理且契合停供各类要求时，公司则将当年交纳供暖费的60%金额提前为热用户预缴到下一年度，下年度热用户只需交纳总额的40%即可；

  开发企业及热用户第一年新入网的用户，不予处理毛坯房事务，需全额缴费。从入网第二年起未装饰且未入住的，开发企业及热用户都能够请求处理毛坯房事务；

  热用户补办历年毛坯房，条件为到当时房子性质仍为未装饰且未入住，契合以上条件用户则能够补办历年毛坯房，用户只需交纳暖费总额的60%即可；