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“长城客户无忧帮手”是一款专为长城车主和重视长城汽车的顾客量身定制的手机服务APP软件，关于长城车主而言，“长城客户无忧帮手”无异于一位贴身的掌上“服务管家”。
其间，长城车主能够终究靠“经销商查询”功用查找到长城汽车全国各地的经销商，一起完成地图检查和一键导航功用。为了让我们顾客完成理解消费，在原装配件查询中，顾客输入结算单配件编码便能够查询常用件价格。关于初度购车的车主，车主书院中无忧贴士、保养攻略、车型说明书及仪表盘标识等车辆运用技巧和知识是很有用的。
此外，“长城客户无忧帮手”还具有加油站、停车场主动查找，洗车指数、尾号限行、违章查询、油耗核算等多项个性化服务。
长城汽车以为，产品的质量是长城汽车竞争力的硬件，而 “客户满足程度”则代表着企业的软实力。近年来，长城确立了以“客户满足”为点评规范的作业方针，聚集人、财、物，推广真挚服务理念。“长城客户无忧帮手”作为这一行动的重要一环，将从人、车、日子等方面不断拓宽增值服务项目，力求为客户供给快捷、轻松、愉快的服务体会，完成用户个性化、互动化、随身化的服务需求。
