2013年10月1日国家正式实施了《家用汽车修理、更换、退货责任规定》，规定中第17条中说明，家用汽车产品包修期限不低于3年或者行驶里程6万公里，以先到者为准；家用汽车产品三包有效期限不低于2年或者行驶里程5万公里，以先到者为准。

  三包有效期是指经营者因汽车产品质量上的问题，依照法定的条件和要求，由厂家向消费的人提供免费修理、更换或退货服务的期限。家用汽车产品三包有效期自购车发票开具之日算起，不低于2年或者行驶里程5万公里(以先到者为准)。也就是说，自购车之日起，在2年或5万公里的三包有效期之内，经营者按三包规定对汽车质量问题承担修理、更换或退货三种责任，而从第2至第3年或第5万至第6万公里之内，经营者对汽车质量问题只承担修理（包括更换零部件）责任。

  包修期是指经营者因家用汽车产品质量问题，对汽车产品无偿提供维修或更换零部件等服务的期限。家用汽车产品包修期自购车发票开具之日算起，法律规定不能低于3年或6万公里(以先到者为准)。

  我们从经销商处获悉，欧尚的整车质保周期为自购车发票日期起，3年或6万公里（二者以先到者为准）。

  新车首次保养需在车辆使用3个月或行驶5000±500公里内（以先到者为准）完成。首次保养由长安商用售后服务站免费提供。用户只需携带保养手册到售后服务站进行保养即可。此外，目前在售的欧尚车型均搭载的是1.5L发动机，匹配5挡手动变速箱。

  在欧尚的保养手册中规定，其首保为车辆使用3个月或行驶5000±500公里（以先到者为准）内进行，以后每隔5000公里进行一次常规保养。首保时要换掉机油、机滤和变速箱油。其中机油和机滤需要每5000公里或3个月更换一次；发动机冷却液视使用情况，随时补充添加；火花塞每2万公里或12个月更换一次；空气滤清器滤芯需要每5000公里或3个月进行一次清洁，每2万公里或12个月更换一次；变速箱油在首保来更换后，10万公里内无需来更换；空调滤芯需要每2万公里或12个月进行一次清洁；燃油滤清器需每2万公里或12个月更换一次；制动液需要每4万公里或24个月更换一次。